Bệnh viện đa khoa Gia đình Đà Nẵng - Cách liên hệ tổng đài CSKH, hotline

Bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng luôn là lựa chọn hàng đầu của người dân địa phân và các khu vực tỉnh lân cận. Bệnh viện luôn hướng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ lẫn về cơ sở vật chất lẫn trang thiết bị. Bài viết sau đây của Topbankvn sẽ giúp bạn liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng thông qua số hotline với mục đích đặt lịch khám online và giải đáp thắc mắc nhé!

mục lục

Giới thiệu bệnh viện đa khoa Gia đình Đà Nẵng

Bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng chính thức đi vào vào hoạt động ngày 01/08/2014 với sự giúp đỡ và công nhận của Sở Y Tế Thành phố Đà Nẵng. Tiền thân của bệnh viện chính là một trung tâm y tế với tên gọi Trung tâm Bác sĩ Gia đình, vốn là một trong những cơ sở y tế đầu tiên hoạt động tư nhân theo mô hình bác sĩ gia đình tại địa bàn thành phố này. Đến thời điểm hiện tại, bệnh viện đã xây dựng nên một tên tuổi lớn trong hệ thống dịch vụ chăm sóc sức khỏe y tế ngay khu vực miền Trung – Tây Nguyên.

Bằng việc kế thừa phong cách phục vụ, sự tin tưởng từ hơn 10.000 khách hàng của trung tâm Bác sĩ Gia Đình, Bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng nay vươn mình thành một đơn vị y tế lớn mạnh với quy mô 250 giường bệnh hoạt động với đầy đủ các chuyên khoa sâu. Đi theo phương châm: “Uy tính phải được khẳng định qua chất lượng khám chữa bệnh”, Bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng nay đã trở thành một trong những bệnh viện uy tín mà người dân ở nơi đây có thể an tâm khám chữa bệnh

Cơ sở vật chất bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Ngày 24/3/2023 vừa qua, vượt qua quá trình đánh giá toàn diện từ 3 đơn vị bao gồm Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Đà Nẵng, Sở Y tế Đà Nẵng và Dự án Alive & Thrive. Bệnh viện đa khoa Đa khoa Gia Đình (Family) đã được trao tặng chứng nhận danh giá “Bệnh viện thực hành nuôi con bằng sữa mẹ xuất sắc”, vươn mình trở thành bệnh viện đa khoa tư nhân đầu tiên tại thành phố Đà Nẵng nhận được danh hiệu này.

Các khoa tại Bệnh viện đa khoa Gia đình Đà Nẵng:

Khoa Khám bệnh
Khoa Cấp cứu
Khoa Nội
Khoa Ngoại
Khoa Sản
Khoa Nhi
Khoa Hồi sức tích cực – Chống độc
Khoa Gây mê hồi sức
Khoa Liên chuyên khoa
Khoa Đông y – PHCN
Khoa Dược
Khoa Chẩn đoán hình ảnh
Khoa Xét nghiệm

Đội ngũ y bác sĩ tại bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Đội ngũ y tế bao gồm các y bác sĩ, điều dưỡng viên, kỹ thuật viên đều lành nghề có thái độ thân thiện và đạt trình độ chuyên môn cao với kinh nghiệm dày dặn. Đội ngũ nhân viên y tế tại bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng luôn nghiêm túc, lắng nghe, thấu hiểu và lĩnh hội, ghi nhận những ý kiến đóng góp từ khách hàng để không ngừng đổi mới cung cách phục vụ và hoàn thiện các dịch vụ, nâng cao giá trị thương hiệu để hoàn thành tốt sứ mệnh của mình.

Đội ngũ y tế bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Năng — Đội ngũ y tế bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Thời gian làm việc tại Bệnh viện đa khoa Gia đình Đà Nẵng

Vì là bệnh viện hoạt động tư nhân, nên thời gian hoạt động của bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng có phần thoải mái hơn so với các bệnh viện công lập. Giờ làm việc cụ thể như sau:

Từ thứ hai đến chủ nhật: Hoạt động từ 6h – 17h
Khoa cấp cứu: Hoạt động 24/24

Thông tin liên hệ bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Dưới đây sẽ là địa chỉ, số điện thoại cùng một số thông tin liên hệ bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng. Qua đó giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận bệnh viện khi đang có nhu cầu thăm khám tại đây:

Địa chỉ: Số 73 đường Nguyễn Hữu Thọ, Thành phố Đà Nẵng
Điện thoại: 0236.3632.333
Tư vấn và đặt lịch khám: 19002250
Email: family@familyhospital.vn
Website: https://familyhospital.vn/
Facebook: www.facebook.com/familyhospitalDN

Cách liên hệ hotline CSKH bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Tổng đài CSKH bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Hotline của bệnh viện Đống Đa là số 0236.3632.333, bạn có thể liên hệ số hotline bằng cách thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Bạn gọi đến số 0236.3632.333
Bước 2: Trình bày vấn đề thắc mắc cần tư vấn, đặt câu hỏi tổng đài viên – nhân viên CSKH.
Bước 3: Nhân viên CSKH sẽ giải đáp thắc mắc và yêu cầu bệnh nhân cung cấp các thông tin liên quan để tiến hành đặt lịch khám (nếu cần).
Bước 4: Hoàn thành liên hệ tới tổng đài CSKH bệnh viện.

Cách đặt lịch khám online tại bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Ngày nay, người bệnh đã có thể dễ dàng đặt khám và lấy số thứ tự nhanh chóng mà không cần phải chờ đợi thông qua số hotline hoặc trang web chính thức của bệnh viện. Để thực hiện được điều đó, các bạn hãy theo các bước sau đây:

Đối với đặt qua số hotline:

Bước 1: Bạn ấn số và gọi đến số 19002250
Bước 2: Trình bày tình trạng bệnh, vấn đề cần liên lạc tới tổng đài viên – nhân viên CSKH.
Bước 3: Cung cấp các thông tin để tiến hành đặt lịch khám bệnh.
Bước 4: Lựa chọn phòng khoa khám, chọn ngày giờ, chọn bác sĩ,… và hoàn tất đặt hẹn
Bước 5: Tin nhắn SMS sẽ được gửi về điện thoại của bạn để xác nhận thời gian và số thứ tự khám và hoàn tất đặt hẹn.
Bước 6: Bạn cần đến bệnh viện đúng thời gian đã đặt trước và tiến hành khám chữa bệnh như bình thường.

Đối với đặt qua website:

Bước 1: Truy cập vào website của bệnh viện https://familyhospital.vn/
Bước 2: Nhấp chọn “Đăng ký khám bệnh online” và điền các thông tin cá nhân cần thiết.
Bước 3: Lựa chọn phòng khoa khám, thời gian ngày giờ khám bệnh,…
Bước 4: SMS được gửi về để xác nhận thời gian và số thứ tự khám bệnh trên máy của bạn.
Bước 5: Bạn cần đi đến bệnh viện và thực hiện khám bệnh như bình thường mà không cần phải xếp hàng

Bảng giá dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa Gia đình Đà Nẵng

Bệnh viện hiện thăm khám theo 2 hình thức chính bao gồm khám thường và khám BHYT. Tại Bệnh viện đa khoa Gia đình Đà Nẵng, bảng chi phí khám sẽ có rất nhiều mức giá khác nhau. Tùy thuộc vào tình trạng bệnh cũng như phương pháp điều trị mà bệnh nhân chọn, họ có thể liên hệ với bệnh viện để được tư vấn kỹ lưỡng hơn về gói khám, và biết chính xác về mức giá dịch vụ phù hợp mà họ đang tìm kiếm.

Quy trình khám bệnh BVĐK Gia đình Đà Nẵng

Quy trình thăm khám tại bệnh viện đa khoa Gia đình Đà Nẵng rất đơn giản và tiện lợi, không khiến bệnh nhân phải mất nhiều thời gian vì chờ đợi quá lâu. Cụ thể mời bạn theo dõi các bước sau đây:

Bước 1: Người bệnh đi đến quầy nhận bệnh, khai thông tin và lấy số thứ tự chờ gọi đến lượt.
Bước 2: Tiến hành đi đến phòng khám đã được chỉ định, ngồi chờ gọi đến số để vào khám.
Bước 3: Trao đổi, thăm khám với bác sĩ. Nhận chẩn đoán và được chỉ định thực hiện các xét nghiệm nếu cần.
Bước 4: Tiếp tục di chuyển đến khoa Cận lâm sàng để thực hiện các xét nghiệm và chờ đợi kết quả.
Bước 5: Quay trở về phòng khám bệnh để nhận kết luận của bác sĩ. Bác sĩ sẽ hẹn tái khám vào ngày khác hoặc yêu cầu nhập viện (nếu cần)
Bước 6: Bệnh nhân đi lấy thuốc hoặc mua thuốc ngay tại nhà thuốc của bệnh viện, sau đó có thể ra vê·

Lưu ý: Bệnh nhân nên mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân cá nhân, thẻ BHYT và sổ khám bệnh (nếu có) khi đến bệnh viện.

Sảnh tiếp tân bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng

Xem thêm:

Trên đây là các thông tin cần thiết dùng để liên lạc đến tổng đài chăm sóc khách hàng của bệnh viện đa khoa Gia Đình Đà Nẵng mà bạn có thể quan tâm. Bài viết cũng trình bày các quy trình hướng dẫn bạn liên lệ để đặt lịch, tư vấn, trao đổi hay thăm khám tại đơn vị y tế này. Hy vọng bài viết sẽ có ích với bạn, chúc các bạn một ngày tốt lành!