ACB là một đơn vị tài chính lớn tại Việt Nam với lượng khách hàng hợp tác và giao dịch mỗi ngày vô cùng lớn tại các chi nhánh. Để quá trình làm việc trở nên thuận lợi, nhanh chóng khách hàng sẽ phải tìm hiểu giờ làm việc ACB trước khi đến giao dịch. Nội dung sau đây của Topbankvn sẽ cập nhật đến bạn thời gian hoạt động mới nhất của ACB trên toàn quốc.
ACB là ngân hàng gì?
ACB là tên gọi viết tắt ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, đây là một trong các ngân hàng thương mại cổ được thành lập đầu tiên ở Việt Nam. ACB được biết đến như một ngân hàng có hệ thống mạng lưới chi nhánh – phòng giao dịch phủ rộng trên toàn quốc với hơn 9.000 nhân viên cùng với đa dạng loại hình sản phẩm, dịch vụ tài chính.
Không chỉ thế, ngân hàng Á Châu còn có hơn 350 phòng giao dịch với không gian thiết kế hiện đại và thoáng mát. Ngân hàng này cung cấp hơn 11.000 cây ATM và 850 đại lý Western Union nhằm tối ưu hóa phục vụ cho toàn bộ khách hàng trên toàn quốc.
Mỗi ngân hàng đều được xây dựng riêng một định chế tài chính cho mình. Do đó giờ làm việc ACB của từng chi nhánh – phòng giao dịch ngân hàng cũng vì thế mà khác nhau. Khi khách hàng muốn giao dịch ở bất kỳ ngân hàng nào, khách hàng cần phải nắm vững thời gian làm việc tại nơi đó để thuận tiện cho quá trình thực hiện giao dịch.
Lịch làm việc ACB 2023
Thời gian làm việc ACB sẽ bắt đầu từ Thứ Hai đến sáng thứ Bảy hàng tuần, chủ nhật ACB Bank không làm việc.
Vì thế ngoài giờ hành chính bao gồm buổi chiều thứ 7, cả ngày chủ nhật hàng tuần cùng những ngày lễ, Tết, ngày nghỉ theo quy định hàng năm của nhà nước, ACB sẽ không tiếp nhận khách hàng.
Giờ làm việc ACB Bank
Ngân hàng ACB đã xây dựng hàng loạt các chi nhánh trải dài toàn quốc. Tuy nhiên, với mỗi chi nhánh – phòng giao dịch, thời gian làm việc ACB cũng sẽ được thiết lập theo cách khác nhau. Dễ nhận thấy nhất là sự khác biệt về giờ làm việc giữa miền nam và miền bắc.
Vì thế, nếu bạn là một khách hàng của ngân hàng Á Châu, bạn cần chú ý đến khung giờ làm việc của chi nhánh mà bản thân muốn thực hiện giao dịch. Từ đó mới có thể tránh khỏi những sai lầm dẫn đến tốn thời gian cũng như chi phí đi lại mà không thực hiện được bất kỳ giao dịch nào. Dưới đây sẽ là khung giờ làm việc đặt tại hai miền của đất nước.
Quy định thời gian làm việc của ACB bắt đầu từ thứ 2 đến sáng thứ 7 như sau:
- Buổi sáng: 7h30 – 11h30
- Buổi chiều: 13h – 16h30
Thời gian làm việc ACB tại miền Bắc
Do sự khác biệt vùng miền và chi nhánh nên tùy vào vị trí địa lý mà thời gian hoạt động của ngân hàng Á Châu cũng có sự khác biệt nhưng không đáng kể, sự khác biệt thường dao động trong vòng 30 phút.
Tại miền Bắc thời gian làm việc của ngân hàng sẽ được chia thành 2 mùa bao gồm mùa hè và mùa đông.
Giờ làm việc của ACB vào mùa hè (Từ tháng 4 – tháng 9 và từ thứ 2 – sáng thứ 7):
- Buổi sáng: 7h30 – 11h30
- Buổi chiều: 13h00 – 17h00
Thời gian làm việc của ACB vào mùa đông (Từ tháng 10 – tháng 3 và từ thứ 2 – sáng thứ 7):
- Buổi sáng: 8h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h00 – 17h00
Thời gian làm việc ACB tại miền Nam
Vì miền Nam có điều kiện thời tiết tương đối thuận lợi, nên thời gian làm việc của ngân hàng cũng không có sự phân chia theo mùa như miền Bắc và miền Trung. Khung giờ làm việc được quy định cho toàn bộ 1 năm:
- Buổi sáng: 7h30 – 12h00
- Buổi chiều: 13h – 16h30
Với những thông tin chi tiết về giờ làm việc ACB ở hai miền Nam – Bắc. Mong rằng khách hàng có thể nắm rõ để khi tiến hành quá trình giao dịch sẽ được diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
ACB có làm việc thứ 7 không?
Câu trả lời là ACB có làm việc vào thứ 7. Thông thường, ngân hàng sẽ không làm việc vào ngày thứ Bảy và ngân hàng Á Châu cũng sẽ không ngoại kệ. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng tăng của khách hàng, ngân hàng ACB đã thêm khung giờ làm việc vào cuối tuần tại một số chi nhánh nhất định.
Vào ngày thứ 7 hàng tuần, ngân hàng này thường chỉ làm việc vào buổi sáng diễn ra từ 7h30 – 11h30 như thông thường. Nhưng ở chiều thứ 7 và ngày chủ nhật cùng một số ngày lễ, ngày nghỉ trong năm, ngân hàng sẽ không hoạt động. Do đó, để giao dịch của khách hàng được diễn ra thuận lợi nhất, khách hàng cần phải nên nắm rõ khung thời gian làm việc ACB hoạt động tại chi nhánh mà mình chọn để tiến hành giao dịch.
Lịch làm việc ngoài giờ hành chính của một số chi nhánh – phòng giao dịch ACB:
Ở Hà Nội:
| Quận | Chi nhánh / Phòng giao dịch | Thứ 2 đến Thứ 6 | Thứ bảy | Chủ nhật/ Ngày lễ |
| – | PGD Nội bài | 08:00 – 19:00 | 08:00 – 19:00 | 08:00 – 19:00 |
Ở Hồ Chí Minh:
| Quận | Chi nhánh – Phòng giao dịch | Thứ 2 – Thứ 6 | Thứ bảy |
|---|---|---|---|
| 1 | Chi nhánh Sài Gòn | 16:45 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
| 3 | Chi nhánh TP.HCM | 16:45 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
| 5 | Chi nhánh Châu Văn Liêm | 16:45 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
| 6 | Chi nhánh Phú Lâm | 16:45 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
| 6 | Chi nhánh Chợ Lớn | 16:45 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
| 1 | Phòng giao dịch Cống Quỳnh | 17:00 – 19:00 | 13:00 – 19:00 |
| Tân Bình | Phòng giao dịch Maximark Cộng Hòa | 17:00 – 20:30 | 13:00 – 20:30 |
| Tân Bình | Chi nhánh Lê Văn Sỹ | 16:45 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
| Bình Thạnh | Phòng giao dịch Thanh Đa | 17:00 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
| Gò Vấp | Chi nhánh Văn Lang | 16:45 – 19:00 | 11:30 – 12:00 |
Tổng đài ACB làm việc khi nào?
Để phục vụ và đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng tốt nhất thì ngân hàng Á Châu cũng xây dựng một hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc cho khách hàng 24/24. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua một số hình thức liên hệ như sau:
- Số điện thoại hotline của ACB Bank: 08 3824 7247
- Số cho khách hàng ưu tiên: 1800 577 775.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng ACB: 1900 545 486
- Website chính thức của ngân hàng ACB: http://www.acb.com.vn/
- Email chính thức ACB: contact@acb.com.vn
Hướng dẫn tra cứu thời gian làm việc ACB
Ở mỗi khu vực khác nhau sẽ có khung giờ làm việc ACB hành chính khác nhau tại một số chi nhánh – phòng giao dịch. Vậy thế mà để tiết kiệm thời gian cũng như giúp đỡ khách hàng bằng sự hỗ trợ tốt nhất trước khi đến thực hiện giao dịch, bạn có thể thực hiện tra cứu thời gian làm việc tại các địa chỉ bạn sắp đến sử dụng dịch vụ. Cách tra cứu như sau:
- Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng. Tiếp đó bấm tra cứu chi nhánh và ATM ở góc trái phía cuối màn hình.
- Bước 2: Lựa chọn tỉnh, thành phố, quận huyện tại chi nhánh bạn muốn tìm kiếm. Sau đó bấm tìm và đợi trong một vài giây hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin liên quan đến nơi đó phù hợp với nhu cầu của bạn.
Lưu ý khi giao dịch tại ngân hàng ACB
Khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau khi biết giờ làm việc ACB như sau:
- Nếu bạn muốn rút tiền mặt số lượng lớn thì bạn nên báo trước cho ngân hàng Á Châu biết để họ có thể chuẩn bị đủ tiền giao dịch.
- Nên tới trước 30 phút thời gian đóng cửa vì thời gian diễn ra giao dịch có thể lâu và nhân viên tại ngân hàng thường sẽ chốt sổ sách trước thời gian đóng cửa ít nhất 30 phút.
- Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết khi giao dịch, đặc biệt nhất là chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu
- Lấy số thứ tự, chờ đợi đến lượt rồi tiến hành giao dịch tại quầy.
- Tại các chi nhánh làm việc có thực hiện giao dịch cơ bản ngoài giờ hành chính như chuyển tiền, còn đối với các giao dịch tiền mặt khác có thể không được đáp ứng. Vì thế, bạn nên gọi điện qua số hotline hỏi trước để xác thực thông tin nhé!
Xem thêm:
- Cập nhật giờ làm việc MB Bank trên toàn quốc mới nhất năm 2023
- Cập Nhật Giờ Làm Việc Ngân Hàng Sacombank 2023
- Cập Nhật Giờ Làm Việc Ngân Hàng Vietinbank 2023
Kết Luận
Với những gì đã chia sẻ ở phía trên, mong rằng khách hàng tin dùng ngân hàng Á Châu có thể nắm được giờ làm việc ACB. Từ đó, đưa ra những quyết định tối ưu nhất để các giao dịch diễn ra một cách thuận lợi. Chúc các bạn có một quá trình giao dịch thành công tại ACB nhé!
