Khi bắt đầu sử dụng MoMo bạn có thể từng đặt biệt danh cho tài khoản của mình. Tuy nhiên việc sử dụng tên thật trên MoMo có thể giúp cho người thân, bạn bè của bạn chuyển tiền được chính xác hơn. Đồng thời việc sử dụng tên thật cũng sẽ tránh cho bạn bị hiểu nhầm là tài khoản ảo, lừa đảo. Vậy làm sao để đổi tên MoMo? Cùng Topbankvn tìm hiểu ngay qua bài viết “Hướng dẫn đổi tên MoMo trên đơn giản trong 2 phút” này nhé!!!!
Giới thiệu chung về MoMo
Khái niệm ví MoMo là gì?
MoMo là một ví điện tử trên các thiết bị di động cho phép mọi người có thể nạp tiền, chuyển tiền hay thực hiện các giao dịch mua bán cực nhanh qua điện thoại di động. MoMo là dịch vụ chính của công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến M-Service được thành lập từ năm 2007. M-Service là một công ty Fintech hoạt động chính trong lĩnh vực thanh toán trên di động (mobile payment) với thương hiệu là MoMo.
Theo số liệu thống kê, tính đến tháng 4/2018, MoMo đang là ví điện tử đứng đầu về lượng người dùng (khoảng 6 triệu người dùng). Ví MoMo hiện đã liên kết trực tiếp với 15 ngân hàng. Người dùng ví MoMo có thể thanh toán mọi tiện ích hàng ngày như điện/nước/Internet/truyền hình cáp/…., hay đóng vay trả góp của tất cả các công ty tài chính hoặc sử dụng MoMo để thanh toán tại các điểm chấp nhận thanh toán MoMo như các cửa hàng tiện lợi hay các cửa hàng dịch vụ khác.
Tính năng nổi bật của ví MoMo
Về cơ bản thì ví MoMo hay bất kỳ một ví điện tử nào khác đều có những chức năng cơ bản như sau:
Thanh toán hóa đơn dịch vụ, hàng hóa
- Dễ dàng thanh toán các loại hóa đơn tiền điện, tiền nước, internet, truyền hình cáp, bảo hiểm, thanh toán vé máy bay…
- Thanh toán hóa đơn tại các cửa hàng dịch vụ, siêu thị.
- Thanh toán các khoản vay trả góp tại các công ty tài chính như Fe Credit, HD Saison, Home Credit…
- Tự động nhắc nhở bạn thanh toán hóa đơn mỗi khi tới kỳ thanh toán.
Nạp tiền điện thoại dễ dàng
- Ví MoMo cho phép nạp tiền điện thoại của tất cả các nhà mạng một cách nhanh chóng, dễ dàng.
- Được chiết khấu 5% khi mua mã thẻ điện thoại hoặc nạp thẻ trực tiếp từ ví MoMo.
Giao dịch nhanh chóng và dễ dàng
- Chuyển tiền 24/7 trong ngày với mức phí thấp hơn ngân hàng.
- Người nhận nhận tiền cũng nhận được ngay lập tức.
Nạp và rút tiền từ các ngân hàng trong nước
- Dễ dàng nạp tiền vào ví MoMo từ thẻ và từ tài khoản của 29 ngân hàng trong nước
- Dễ dàng rút tiền từ ví MoMo về tài khoản của các ngân hàng liên kết như Vietcombank, VPBank, TPBank, OCB, ACB, VietinBank, Eximbank, Sacombank, VIB, Shinhan Bank, SCB, VRB, BIDV, Agribank…
- Nạp và rút tiền tại hơn 4000 điểm giao dịch trên toàn quốc
Để thực hiện được chức năng này, MoMo phải thực hiện liên kết với rất nhiều các đối tác để nhận được sự đồng thuận trong việc sử dụng tiền điện tử cũng như hoạt động thanh toán trực tuyến. Tính đến nay, đã có hơn 25 ngân hàng liên kết với Ví MoMo, trong đó có các ngân hàng đã liên kết trực tiếp với Momo qua internet banking bao gồm: OCB, TPBANK, SACOMBANK, ACB, BIDV.
Ngoài ra MoMo liên kết với rất nhiều các đối tác thanh toán giúp người dùng không những có thể chuyển/nhận tiền mà có có thể nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ di động, thanh toán hóa đơn điện nước internet, mua bảo hiểm, mua vé xem phim, thanh toán hóa đơn mua sắm, ăn uống, mua vé máy bay, vé xe,… và còn rất nhiều các tiện ích hấp dẫn khác.
Có thể nói, ví MoMo giúp đơn giản hóa mọi giao dịch mua bán phổ biến nhất trong cuộc sống. Bạn sẽ không còn phải chạy ra ngoài để mua thẻ điện thoại như trước kia, cũng không cần mang theo tiền mặt khi đi mua sắm nữa. Việc thanh toán online qua ví MoMo cũng tiện lợi không kém so với sử dụng thẻ tín dụng – một loại thẻ ngân hàng hỗ trợ thanh toán online đang được sử dụng rất phổ biến hiện nay.
Dịch vụ của MoMo có an toàn không?
Khi search các từ khóa liên quan đến MoMo thì thỉnh thoảng lại xuất hiện câu gợi ý ”MoMo lừa đảo”, trong khi đó ứng dụng MoMo lại liên kết với các tài khoản ngân hàng của bạn , khi thực hiện các giao dịch lại không xác nhận mã OTP gì cả. Trường hợp này thật sự đáng quan ngại, tuy nhiên đây là 3 lý do cho thấy ví điện tử MoMo thật sự an toàn:
- MoMo đạt chứng nhận Bảo mật quốc tế PCI DSS: Vào ngày 08/2016 ví điện tử MoMo đã chính thức nhận Chứng nhận Bảo mật quốc tế PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) cấp độ Service Provider (cấp độ Nhà Cung Cấp Dịch vụ). Ví điện tử MOMO là một trong số ít trung gian thanh toán đạt được chứng nhận này.
- Được nhà nước cấp phép: Dịch vụ chuyển tiền MoMo được Ngân hàng nhà nước Việt Nam cấp phép. Dịch vụ được đảm bảo an toàn 100% và được ủy quyền bởi Ngân hàng Vietcombank.
- Ứng dụng có tính năng bảo mật: Khi sử dụng ứng dụng MoMo thì bạn sẽ thiết lập mật khẩu mỗi khi mở ứng dụng lên và mật khẩu mỗi khi giao dịch hay thanh toán bất kỳ dịch vụ nào đó.
Ngoài ra, nếu trong vòng 30s không thấy người dùng thao tác lên ứng dụng thì ứng dụng yêu cầu người dùng nhập lại mật khẩu để có thể tiếp tục sử dụng. Đây là giải pháp đề phòng trường hợp bạn bị mất điện thoại hay người khác lén dùng điện thoại bạn để ăn cắp tiền.
Vì sao cần phải đổi tên trên ví điện tử MoMo?
Ví điện tử MoMo hay bất cứ sản phẩm ví điện tử nào cũng cần phải xác thực tài khoản người dùng – định danh tài khoản để bảo mật thanh toán. Để để các thông tin định danh được xác thực nhanh thì người dùng cần chụp chứng minh nhân dân và nhận diện khuôn mặt.
Tất cả các thông tin cung cấp trên ví điện tử và thông tin người dùng phải khớp với nhau. Nên người dùng cần tiến hành đổi tên MoMo để quá trình xác thực diễn ra nhanh hơn. Các thao tác tiến hành đổi tên không hề khó khăn, hãy tham khảo ngay các bước thực hiện đổi tên MoMo đơn giản dưới đây.
Cách đổi tên MoMo trên điện thoại
MoMo là ứng dụng thanh toán với hơn 30 triệu người dùng tính đến thời điểm hiện tại. Chí vì vậy, xung quanh bạn hầu như ai cũng có cho mình 1 tài khoản ví MoMo.
Việc chuyển tiền cho người thân, bạn bè qua MoMo đều cần nhập số điện thoại để tìm kiếm. Chính vì vậy, tên tài khoản MoMo cũng khá quan trọng trong quá trình nhận diện tài khoản để tránh chuyển tiền nhầm (nhất là tên của bạn có thể trùng với 1 ai đó). Đó là lý do nhiều người muốn tìm cách đổi tên MoMo để giúp tài khoản của họ dễ nhận biết chính xác hơn, đồng thời trang cá nhân cũng trở nên ấn tượng hơn.
Cách đổi tên ví MoMo trên điện thoại rất dễ dàng. Để đổi tên tài khoản MoMo trên điện thoại, bạn cần đăng nhập ví MoMo bằng mật khẩu và làm theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Bạn cần cập nhật phiên bản MoMo mới nhất cho thiết bị của mình trước khi tiến hành đổi tên.
Bước 2: Truy cập vào ứng dụng MoMo và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản ví MoMo của bạn, nhấn vào biểu tượng avatar trên cùng bên phải hoặc chọn vào “Ví của tôi”.
Bạn kéo xuống dưới, tại mục “Thông tin cá nhân“, bạn chọn “Chỉnh sửa“.
Bước 4: Giao diện Giới thiệu về bạn xuất hiện. Tiến hành điền Tên thân mật của bạn vào ô trống và nhấn Lưu.
Ngoài việc điền Tên thân mật, bạn cũng có thể bổ sung thêm một số thông tin khác của bản thân tại đây như Nghề nghiệp, Sở thích, Học vấn…
Bên cạnh đó bạn cũng có thể tùy chỉnh việc cho phép những ai có thể tiếp cận những thông tin này bằng cách nhấn vào khung nhỏ bên cạnh của từng mục. Bạn có thể lựa chọn giữa 3 chế độ, bao gồm:
- Tất cả mọi người trên MoMo
- Bạn bè của bạn trên MoMo
- Chỉ mình tôi
Cách tìm bạn bè trên Momo qua tên
Sau khi biết được tên và số điện thoại của người bạn sắp chuyển tiền, bạn hãy nhập số điện thoại của họ vào ô Tìm kiếm tại trang chủ MoMo. Nếu bạn tìm bằng số điện thoại, MoMo sẽ trả về đúng kết quả người bạn tìm. Còn nếu nhập tên thân mật, bạn sẽ nhìn thấy một số kết quả khác nhau, hãy chọn đúng người mà bạn cần chuyển tiền.
Những điều cần lưu ý khi đổi tên Momo
Xu hướng liên kết MoMo với ngân hàng đề thanh toán các dịch vụ đang trở nên phổ biến với người dùng hiện nay. Đề đảm bảo an toàn cho tài khoản, trước khi tiền hành thực hiện cách đổi trên momo, người dùng cần lưu ý một số điểm quan trọng sau đây:
- Khi đồi tên tài khoản MoMo, tên này sẽ được cập nhật trên toàn bộ các giao dịch và thanh toán của bạn với MoMo.
- Sau khi thay đi tên, bạn sẽ không thể quay lại tên cũ của mình. Do đó, bạn cần suy nghĩ kỹ trước khi đưa ra quyết định thay đồi tên tài khoản MoMo.
- Nếu bạn sử dụng tài khoản MoMo đề thanh toán các dịch vụ hoặc sản phẩm trên các trang web hoặc ứng dụng khác. Bạn cần cập nhật lại thông tin tài khoản mới đề tránh gặp phải sự có không mong muốn.
- Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hoặc vấn đề nào trong quá trình thay đổi tên tài khoản MoMo. Bạn có thể liên hệ tới số tổng đài momo đề được hỗ trợ kịp thời.
Các vấn đề thường gặp của người dùng khi sử dụng ví điện tử MoMo
Sử dụng ví MoMo miễn phí hay mất phí?
- MoMo tuyệt đối không thu phí khởi tạo tài khoản, yêu cầu số dư tối thiểu trong ví, hay thu các khoản phí bất kỳ khác. MoMo chỉ thu phí khi người dùng sử dụng các dịch vụ:
- Nạp tiền từ thẻ ATM ngân hàng thuộc hệ thống Napas.Phí dịch vụ: 2.000 VNĐ + 1,6% giá trị giao dịch
- Rút tiền từ tài khoản Momo về tài khoản ngân hàng.
- Giao dịch nạp tiền từ thẻ Visa/Master/JCB. Phí: 2.200đ + 1,5% giá trị giao dịch
Tiền trong tài khoản MoMo là tiền thật hay tiền ảo?
- Tất cả tiền trong tài khoản momo đều là tiền thật được bảo chứng bởi ngân hàng Vietcombank. Bạn hoàn toàn có thể nạp/ rút tiền qua các ngân hàng liên kết, hoặc tới các điểm giao dịch của momo để đổi thành tiền mặt.
Thanh toán qua MoMo chiết khấu có cao không?
- Đối với nạp tiền điện thoại và mua mã thẻ di động trên MoMo đều được chiết khấu trên giá trị giao dịch là 3% với nhà ạng Viettel, còn với các nhà mạng khác như: Mobifon, Vinaphong, Vietnam mobile, Gmobile thì mức chiết khấu là 5%.
- Các dịch vụ khác trên MoMo có thể có hoặc không có chiết khấu tùy vào từng dịch vụ và thời điểm.
Hạn mức giao dịch khi thanh toán trên momo là bao nhiêu?
- Hạn mức giao dịch của MoMo tùy thuộc vào việc bạn đã xác thực tài khoản ngân hàng hay chưa
- Tài khoản MoMo đã xác thực bằng tài khoản ngân hàng
- Số dư trong MoMo tối đa: 50.000.000đ
- Số tiền nạp vào MoMo tối đa 50.000.000đ/ngày
- Số tiền rút ra khỏi MoMo hoặc thanh toán trên MOMO tối đa 20.000.000đ/ngày
- Không giới hạn số lượt giao dịch có thể thực hiện
- Tài khoản chưa xác thực bằng tài khoản ngân hàng. Tài khoản này không thể sử dụng nguồn tiền MoMo trong ví
- Tài khoản MoMo liên kết với thẻ tín dụng Visa, Mastercard, JCB:
- Hạn mức thanh toán bằng thẻ tối đa 5.000.000đ/ngày
- Không giới hạn số lượt giao dịch
Cần bao nhiêu tiền trong tài khoản để duy trì ví MoMo
MoMo không quy định số dư duy trì tối thiểu trong Ví, tuy nhiên MoMo khuyến khích người dùng nên duy trì số dư trong Ví > 50k để việc thanh toán các dịch vụ dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Dùng ví MoMo có gì nổi bật hơn so với dùng mocha, airpay, vnpay…?
Theo thống kê có tới 5 lí do khiến momo thu hút người dùng ưu tiên sử dụng MoMo hơn các loại ví điện tử khác:
- Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tốt dành cho người dùng
- Mạng lưới chấp nhận thanh toán rộng khắp cả nước
- Sản phẩm, dịch vụ đa dạng
- Được bạn bè, người thân giới thiệu, khuyến khích sử dụng
- Thuận tiện cho người dùng khi có thể sử dụng tại các cửa hàng, dịch vụ quen thuộc
Liên hệ chăm sóc khách hàng trên momo qua địa chỉ nào
Người dùng có thể liên hệ momo qua các kênh:
- Gửi yêu cầu hỗ trợ trên mục Trợ giúp của ứng dụng MOMO
- Liên hệ tổng đài theo số 1900.54 54 41 (Phí: 1.000đ/phút)
- Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hotro@momo.vn
Làm thế nào đổi số điện thoại trên ví MoMo ?
Hiện nay, MoMo chưa hỗ trợ người dùng đổi từ số điện thoại này sang số điện thoại khác. Nếu bạn muốn dùng số điện thoại khác thì có thể lập một tài khoản MoMo mới và chuyển tiền từ tài khoản cũ qua tài khoản mới.
Làm thế nào để xóa tài khoản MoMo vĩnh viễn?
- Bạn liên hệ tới tổng đài CSKH của MoMo và cung cấp các thông tin cá nhân theo hướng dẫn của momo.
- Sau khi có thông tin MoMo sẽ chủ động xác minh và hỗ trợ khóa/hủy tài khoản. Nếu muốn mở lại tài khoản, bạn liên hệ với CSKH của MoMo bằng chính số điện thoại bạn đăng kí tài khoản.
- Trong trường hợp tài khoản MoMo vẫn còn số dư, khi tiến hành hủy tài khoản số dư đó sẽ bị mất và không thể lấy lại được. Do vậy, bạn nên cẩn thận rút hết tiền trước khi hủy tài khoản.
Làm thế nào khi bị mất điện thoại chứa tài khoản MoMo mà trong đó có tiền?
Mất cả điện thoại đăng kí và sim đăng kí tài khoảnMoMo
- Để bảo mật tài khoản, bạn liên hệ ngay với tổng đài MoMo qua số 1900 54 54 41 hoặc 028.399.171.99 để được hỗ trợ khóa tài khoản
Mất điện thoại nhưng vẫn còn sim đăng kí tài khoản MoMo.
- Bạn lắp sim đó vào một chiếc điện thoại khác, sau đó đăng nhập tài khoản MoMo của mình. Bạn sẽ nhận được mã OTP gửi qua SMS tới sim điện thoại bạn. Đồng thời, tài khoản ở điện thoại đã bị mất sẽ tự động đăng xuất.
Tại sao không thể đăng nhập MoMo trên 2 điện thoại khác nhau?
Một tài khoản chỉ có thể đăng nhập được trên 1 thiết bị di động duy nhất để đảm bảo tính an toàn tuyệt đối cho tài khoản của bạn.
Kết Luận
Cách thực hiện đổi tên MoMo khá đơn giản nên bạn có thể dễ dàng thực hiện chuyển đổi bất cứ khi cần. Hãy lưu ý rằng cần chuyển đổi tên MoMo sang đúng tên của bạn, đúng thông tin trong chứng minh nhân dân để gia tăng sự bảo mật tài khoản tốt hơn.
