Bệnh viện 115 Nghệ An - Cách liên hệ tổng đài CSKH, hotline

Bệnh viện 115 Nghệ An là nơi khám chữa bệnh uy tín, với phương pháp y học kết hợp đông tây, hiện đang tọa lạc tại tỉnh Nghệ An. Và nếu các bạn có nhu cầu đến thăm khám tại đây, thì hãy mời bài đọc qua bài viết sau của Topbank. Bài viết sẽ mang đến cho bạn một số thông tin cần thiết như số điện thoại, hotline,… cũng như hướng dẫn các bạn cách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để tiến hành đặt lịch khám.

mục lục

Giới thiệu bệnh viện 115 Nghệ An

Bệnh viện 115 Nghệ An là một bệnh viện tư nhân đa khoa đầu tiên tại tỉnh Nghệ An, với tiền thân là Công ty trách nhiệm hữu hạn khám chữa bệnh và vận chuyển cấp cứu bệnh nhân. Bệnh viện đã được Bộ Y tế thẩm định và cấp giấy phép hoạt động từ ngày 12 tháng 6 năm 2006.

Bệnh viện 115 Nghệ An được đầu tư xây dựng và phát triển cơ sở vật chất lẫn trang thiết bị y tế hiện đại, nâng cao khả năng chuẩn đoán điều trị, chăm sóc sức khoẻ bệnh nhân, đồng thời vận chuyển cấp cứu bằng xe chuyên dùng. Bệnh viện là thường là nơi tập trung lượng lớn các bệnh nhân trong và ngoài tỉnh lân cận. Với đội ngũ Giáo sư và Bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn và lành nghề cũng là một trong những yếu tố thu hút người bệnh tại địa bàn miền Trung đến sử dụng dịch vụ tại đây.

Hiện nay, cơ sở khám chữa bệnh này có 10 khoa, trong đó có 3 phòng chuyên môn, 4 khoa lâm sàng và 3 khoa cận lâm sàng. Bệnh viện 115 Nghệ An hiện sỡ hửu hơn 200 cán bộ nhân viên, trong đó có 42 cán bộ Đại học và trên Đại học. Có chi bộ Đảng với số lượng 15 đảng viên, 127 đoàn viên thanh niên và 170 đoàn viên Công đoàn. Bệnh viện sẽ tiếp nhận và đào tạo để có đủ 251 cán bộ nhân viên trong thời gian tới, trong đó cán bộ có trình độ đại học và trên đại học sẽ là 64.

Từ thực tế hoạt động, bệnh viện này có hơn 10 năm với dịch vụ vận chuyển bệnh nhân cấp cứu và 5 năm đối với lĩnh vực bệnh viện. Có thể thấy, Bệnh viện 115 Nghệ An đang hoạt động hiệu quả, đúng định hướng đề ra và vì sức khoẻ cộng đồng. Từng bước hoàn thiện đội ngũ y tế về mặt số lượng lẫn chất lượng, có trình độ chuyên sâu, tận tình chu đáo; xứng đáng là địa chỉ khám bệnh tin cậy cho người bệnh.

Các khoa tại bệnh viện 115 Nghệ An:

Khoa Phẫu thuật – Gây mê hồi sức
Khoa YHCT – VLTL – PHCN
Khoa Dinh dưỡng
Khoa Khám bệnh
Khoa Hồi sức Cấp cứu – Chống độc
Khoa Xét nghiệm
Khoa Dược
Khoa Nội – Truyền nhiễm
Khoa Ngoại – Sản
Khoa 3 chuyên khoa
Khoa Chẩn đoán hình ảnh – Thăm dò chức năng
Khoa Thận nhân tạo
Khoa Chấn thương – Chỉnh hình

Thời gian làm việc

Bệnh viện 115 Nghệ An là bệnh viện đa khoa tư nhân, vì vậy bệnh viện thực hiện thăm khám chữa bệnh cho bệnh nhân từ Thứ 2 đến Chủ nhật trong giờ hành chính: 7h – 17h30. Cụ thể:

Khám bệnh nội trú: Từ thứ 2 đến thứ 7: 7h00 đến 16h00 (Chủ nhật: 7h00 đến 11h00)
Điều trị nội trú: Tất cả các ngày
Vận chuyển cấp cứu, trực cấp cứu: 24/7

Cách liên hệ hotline CSKH bệnh viện 115 Nghệ An

Hotline của bệnh viện 115 là số 0383 518 618 . Khi cần được trao đổi, tư vấn hay giải đáp thắc mắc về các dịch vụ khám chữa bệnh, chích sách tại bệnh viện, bạn vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Bạn gọi đến số 0383 518 618
Bước 2: Trình bày ngắn gọn vấn đề thắc mắc tới tổng đài viên – nhân viên CSKH.
Bước 3: Nhân viên CSKH sẽ giải đáp thắc mắc và yêu cầu bệnh nhân cung cấp các thông tin liên quan để tiến hành đặt lịch khám (nếu cần).
Bước 4: Hoàn thành liên hệ tới tổng đài CSKH bệnh viện 115 Nghệ An.

Cách đặt lịch khám bệnh online tại bệnh viện 115 Nghệ An

Đặt lịch khám bệnh viện trực tuyến, bạn sẽ cần liên hệ tới số hotline 02383115, giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn khi đặt lịch cũng như đến xếp hàng khám bệnh.

Bước 1: Bạn ấn số và gọi đến số 02383115
Bước 2: Bạn hãy nói vấn đề cần liên lạc tới tổng đài viên – nhân viên CSKH.
Bước 3: Cung cấp các thông tin cá nhân để tiến hành đặt lịch khám.
Bước 4: Sẽ có SMS xác nhận thời gian, số thứ tự khám được gửi về điện thoại của bạn.
Bước 5: Bạn cần đến bệnh viện đúng thời gian đã đặt trước và tiến hành khám chữa bệnh như bình thường.

Ngoài ra bạn vẫn có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến trên website chính thức của bệnh viện 115 Nghệ An /benhvien115.vn/, cụ thể các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào website của bệnh viện /benhvien115.vn/,
Bước 2: Nhấp chọn “Đặt hẹn lịch khám” và điền các thông tin cá nhân cần thiết.
Bước 3: Sẽ có SMS được gửi về để xác nhận thời gian, số thứ tự khám.
Bước 4: Đi đến bệnh viện và thực hiện khám bệnh như bình thường

Các kênh liên lạc khác của bệnh viện

Bệnh nhân trước khi sử dụng dịch vụ khám chữa tại cơ sở y tế này đang có nhu cầu được tư vấn, được trao đổi hay có mong muốn đặt lịch khám trước, các bạn vui lòng lưu ý một số kênh liên hệ sau của bệnh viện:

Địa chỉ: Số 40 Đại lộ Xô Viết Nghệ Tĩnh, TP.Vinh, tỉnh Nghệ An
ĐT: 0383 518 618
Fax: 0383 518 618
Hotline: 02383115
Email: cskhbv115@gmail.com
Website: www.benhvien115.vn

Góc thông tin dịch vụ bệnh viện 115 Nghệ An

Hướng dẫn khám chữa bệnh tại bệnh viện 115

Quy trình thăm khám tại bệnh viện 115 Nghệ An vô cùng đơn giản, không làm bệnh nhân mất nhiều thời gian vì phải đợi quá lâu. Cụ thể các bước như sau:

Bước 1: Người bệnh đến quầy nhận bệnh, kê khai thông tin, lấy số thứ tự và chờ gọi tên.
Bước 2: Người bệnh đi đến phòng khám đã được chỉ định và chờ gọi đến số vào khám.
Bước 3: Bắt đầu thăm khám, trao đổi với bác sĩ. Nhận chuẩn đoán ban đầu và được chỉ định thực hiện các xét nghiệm (nếu có).
Bước 4: Tiến hành di chuyển đến khoa Cận lâm sàng để thực hiện các xét nghiệm và chờ đợi kết quả.
Bước 5: Người bệnh quay trở về phòng khám bệnh, nhận kết luận cuối cùng của bác sĩ. Sau đó, bác sĩ sẽ hẹn ngày quay lại tái khám hoặc yêu cầu bệnh nhân có nên nhập viện hay không? (nếu cần).
Bước 6: Đi đến nhà thuốc của bệnh viện để lấy thuốc hoặc mua thuốc.

Lưu ý: Bệnh nhân nên mang theo đầy đủ giấy tờ cá nhân cần thiết, thẻ bảo hiểm y tế và sổ khám bệnh khi đến sử dụng dịch vụ tại bệnh viện.

Bệnh viện 115 Nghệ An khám thận có tốt không?

Những bệnh nhân đang có nhu cầu điều trị các bệnh lý liên quan đến thận hay lọc máu sẽ được tiếp nhận và chữa bệnh tại khoa Thận Nhân tạo tại bệnh viện 115 Nghệ An. Tại đây, được trang bị các thiết bị hiện đại như máy HDF Online dòng 5008 đến từ Đức, cũng như đội ngũ bác sĩ giỏi chuyên môn giàu kinh nghiệm, có thể giúp bạn giải quyết vấn đề thận đang gặp phải

Khoa thận nhân tạo tại đây đã được bệnh viện Bạch Mai chuyển giao các kỹ thuật cao về thận và lọc máu. Do đó, bệnh viện 115 Nghệ An khám thận rất tốt, xứng đáng trở thành địa chỉ khám bệnh đáng tin cậy của người dân, giúp người bệnh suy thận mãn ở tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh không còn phải ra Hà Nội xa xôi để lọc máu bằng dòng thế hệ máy mới này nữa, nâng cao chất lượng khám chữa tại đây.

Có thể bạn quan tâm:

Trên đây là một số thông tin về cách liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng, số hotline của bệnh viện 115 Nghệ An. Hy vọng với những thông tin đầy đủ trên có thể khiến hành trình trải nghiệm dịch vụ khám chữa bệnh của bạn tại được diễn ra suôn sẻ và tốt đẹp.