You are currently viewing Bệnh viện 199 Bộ Công an – Cách liên hệ tổng đài CSKH, hotline
Thông tin tổng đài bệnh viện 199 bộ công an

Bệnh viện 199 Bộ Công an – Cách liên hệ tổng đài CSKH, hotline

Bệnh viện 199 BCông an là một trong các bệnh viện tuyến trung ương có chất lượng điều trị được nhiều bệnh nhân đánh giá cao. Nếu bạn cũng đang muốn tìm hiểu và có nhu cầu khám chữa bệnh, nhưng còn chưa biết liên hệ thì mời bạn tham khảo nội dung ở bài viết dưới đây.

Giới thiệu sơ lược về Bệnh viện 199 Bộ Công an

Bệnh viện 199 trực thuộc Bộ Công an bắt đầu hoạt động từ năm 1999. Qua từng ngày, 199 từng bước xây dựng tên tuổi là thương hiệu y tế khám chữa bệnh có chất lượng tốt với mức chi phí phù hợp cho người dân miền Trung – Tây Nguyên. Đến hiện tại, bệnh viện hoạt động với 27 chuyên khoa, 5 phòng chức năng với 450 giường bệnh điều trị ngoại khoa cùng 464 cán bộ nhân viên.

Góc nhìn tổng quát bệnh viện 199 bộ công an
Góc nhìn tổng quát bệnh viện 199 bộ công an

Bệnh viện 199 sở hữu đội ngũ các y bác sĩ giàu kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu ở những bệnh viện đầu ngành trong và ngoài nước. Có thể kể đến như Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Trung Ương Huế, còn ngoài nước như ở Đài Loan, Cu Ba, Trung Quốc, Nhật, Nga…

Bệnh viện đầu tư cho hệ thống trang thiết bị vô cùng hiện đại như CT-Scanner (chụp cắt lớp vi tính), máy siêu âm màu 4D Doppler, 256 dãy(duy nhất ở Đà Nẵng), hệ hống phẫu thuật nội soi, máy đo độ đàn hồi gan Fibroscan), máy tầm soát xơ vữa động mạch VP1000Plus, hệ thống xét nghiệm Labo hoàn chỉnh,…

Cơ sở vật chất bệnh viện 199 Bộ Công An
Cơ sở vật chất bệnh viện 199 Bộ Công An

Các khoa tại bệnh viện 199 Bộ công an:

  • Khoa Khám bệnh
  • Khoa Ngoại tổng hợp – Sản phụ
  • Khoa Tai mũi họng
  • Khoa Phục hồi chức năng – Bệnh nghề nghiệp
  • Khoa Chấn thương chỉnh hình – Bỏng – Y học thể thao
  • Khoa Răng – Hàm – Mặt
  • Khoa Thần kinh – Tâm thần
  • Khoa Tim mạch – Lão – Thận – Khớp
  • Khoa Phổi – Lao – Da liễu
  • Khoa Y học cổ truyền
  • Khoa Hồi sức cấp cứu
  • Khoa Truyền nhiễm
  • Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn
  • Khoa Dược
  • Khoa Xét nghiệm
  • Khoa Chẩn đoán hình ảnh
  • Khoa Dinh dưỡng

Thời gian hoạt động của bệnh viện 199 Bộ Công an

Bệnh viện 199 thực hiện hoạt động thăm khám bệnh từ thứ 2 đến thứ 6 trong các khung giờ cụ thể như sau:

  • Buổi sáng: 7h30 – 11h (bắt đầu lấy số từ 7h – 11h)
  • Buổi chiều: 13h30 – 16h30 (bắt đầu lấy số từ 12h45 – 15h)

Lưu ý: Bệnh viện thực hiện việc cấp cứu tất cả các ngày trong năm 24/24

Cách liên hệ hotline CSKH bệnh viện 199 Bộ Công an

Tổng đài CSKH bệnh viện 199 bộ công an
Tổng đài CSKH bệnh viện 199 bộ công an

Hotline của bệnh viện 199 bộ công an là số 0236 398 6887 . Để thực hiện việc tra cứu thông tin, đặt lịch khám bệnh vào các ngày trong tuần hay thứ 7 hay cần tư vấn, bạn hãy liên hệ đến số tổng đài CSKH BV 199 theo hướng dẫn liên hệ dưới đây:

  • Bước 1: Bạn ấn số và gọi đến số 0236 398 6887
  • Bước 2: Bạn trình bày những vấn đề cần trao đổi tới tổng đài viên – nhân viên CSKH.
  • Bước 3: Bạn cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết để tiến hành đặt lịch khám.
  • Bước 4: Hoàn thành liên hệ tới tổng đài CSKH bệnh viện 199 Bộ công an.

Cách đặt lịch khám bệnh online tại bệnh viện 199

Để giúp bạn tiết kiệm thời gian khi đi đến khám bệnh và xếp hàng, đăng ký số sớm, bạn có thể lựa chọn việc đặt lịch khám online tại bệnh viện 199. Để làm được điều đó, bạn cần bạn sẽ cần liên hệ tới số hotline 1900 986868, cụ thể các bước như sau:

  • Bước 1: Bạn liên hệ trực tiếp đến số 1900 986868. Tại đây người bệnh sẽ tiến hành khai báo thông tin cá nhân, lựa chọn khoa thăm khám, bác sĩ thăm khám cũng như thời gian khám dưới sự hướng dẫn của nhân viên y tế. 
  • Bước 2: Sau khi nhận được tin nhắn từ tổng đài xác nhận đặt lịch khám thành công về số điện thoại đã đăng ký, bạn tiến hành di chuyển đến BV 199 theo thời gian đã đăng ký và thực hiện công việc lấy phiếu khám tại quầy tiếp đón của bệnh viện
  • Bước 3: Sau khi có phiếu khám, bạn di chuyển đến khu vực phòng chuyên khoa đã đăng ký trước đó và tiến hành quy trình khám bệnh như bình thường. 

Lưu ý: Khi đặt lịch khám online tại bệnh viện 199 Bộ Công an cần đến khám đúng thời gian đã đăng ký, đồng thời mang theo tin nhắn xác nhận đăng ký để nhân viên tiến hành kiểm tra và cấp phiếu khám.

Các kênh liên hệ khác của bệnh viện 199

Như chúng ta đã biết, Bệnh viện 199 Bộ Công an là một trong những bệnh viện lâu đời tại thành phố Đà Nẵng với chất lượng khám chữa bệnh ở mức giá phù hợp nhất. Bệnh viện luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn cho bệnh nhân những kiến thức chuyên môn liên quan tình trạng sức khỏe của họ. Chủ động hỗ trợ giải quyết những sự cố phát sinh và thông báo cho khách hàng phối hợp kịp thời xử lý. Dưới đây là một số thông tin liên hệ cần thiết với các y bác sĩ tại Bệnh viện 199 bộ công an.

  • Địa chỉ: Số 216 đường Nguyễn Công Trứ, Quận Sơn Trà, TP.Đà Nẵng.
  • Số điện thoại: 0236 398 6887.
  • Fax: (+84)2363 940 460.
  • Mail: cskh@benhvien199.vn
  • Website:  www.benhvien199.vn
  • Facebook: www.facebook.com/benhvien199

Hướng dẫn quy trình tiếp nhận, thanh toán BHYT tại Bệnh viện 199 Bộ Công an

Nếu bạn đang có nhu cầu thăm khám tại cơ sở Bệnh viện 199 Bộ công an, bạn có thể tham khảo các bước thăm khám theo quy trình dưới đây:

  • Bước 1: Người khám bệnh đi đến Bộ phận Tiếp đón khám chữa bệnh để lấy số thứ tự, sau đó ngồi ghế chờ và nghe gọi số.
  • Bước 2: Bộ phận Tiếp đón khám chữa bệnh sẽ gọi số, kiểm tra thẻ BHYT , các giấy tờ tuỳ thân của bệnh nhân. Sau đó, bắt đầu nhập thông tin của người bệnh và phân phòng khám bệnh theo chuyên khoa, người bệnh sẽ được chỉ dẫn đến phòng khám chuyên khoa được phân để khám.
  • Bước 3: Bác sĩ chuyên khoa khám sẽ khám, chuẩn đoán bệnh lý và chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng cần thiết, nhập viện hoặc chuyển viện hay kê đơn thuốc điều trị, tùy vào tình trạng bệnh sẽ có hướng chữa bệnh phù hợp.
  • Bước 4: Người bệnh các chỉ định thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng như là: siêu âm, xét nghiệm, X-quang, CT, MRI, nội soi,…Người bệnh sẽ được trả kết quả và trở về phòng khám, bác sĩ sẽ kết luận và tư vấn hướng điều trị cho người bệnh, có thể là kê đơn điều trị, nhập viện điều trị hoặc chuyển viện.
  • Bước 5: Người khám bệnh trở lại bộ phận Tiếp đón khám chữa bệnh để được hướng dẫn các thủ tục thanh toán viện phí theo quy định. Tổ thanh toán BHYT sẽ thu tiền và cấp biên lai đã thu tiền, trả lại thẻ BHYT và bệnh nhân sẽ được hướng dẫn đến khoa Dược để nhận thuốc.
  • Bước 6: Khoa Dược sẽ tiếp nhận đơn thuốc, tiến hành cấp thuốc và hướng dẫn cách sử dụng thuốc cho người bệnh.
  • Bước 7: Bệnh nhân kiểm tra thuốc đã được cấp so với đơn thuốc mà Bác sĩ kê đơn trước khi ra về.

Một số khuyến nghị cho bệnh nhân trước khi đến thăm khám tại Bệnh viện 199

Để hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình thăm khám tại bệnh viện 199 bộ công an diễn ra thuận lợi và đạt hiệu quả cao, bệnh nhân cần lưu ý một số vấn đề sau đây:

  • Bệnh nhân nên đặt lịch khám trước khi đến ít nhất 1 ngày, tránh mất nhiều thời gian chờ đợi
  • Chú ý khung giờ lấy số khám ở bệnh viện để thu xếp đi khám cho phù hợp
  • Mang các giấy tờ tùy thân cần thiết như CCCD/CMND, thẻ BHYT, sổ khám bệnh cũ,…
  • Nên nhịn ăn trước khi đi khám để hạn chế ảnh hưởng đến các chỉ định cận lâm sàng
  • Không mang đồ đạc cồng kềnh, vật phẩm có giá trị cao,
  • Trang phục lịch sự, thoải mái, dễ dàng di chuyển
  • Người bệnh nếu có đơn thuốc nên ưu tiên mua thuốc tại nhà thuốc của bệnh viện để đảm bảo có đủ loại thuốc cần thiết và chất lượng.

Có thể bạn quan tâm:

Trên đây là một số thông tin liên hệ với số hotline, trung tâm chăm sóc khách hàng của bệnh viện có thể giúp người bệnh chủ động hơn trong việc thăm khám và chữa bệnh tại Bệnh viện 199 Bộ Công an tại thành phố Đà Nẵng. Các bạn có thể xem thêm một số thông tin hữu ích khác tại đây. Chúc các bạn một ngày tốt lành!

Leave a Reply