Hiện nay, công ty tài chính HD Saison đang là một công ty cung cấp đa dạng sản phẩm và dịch vụ cho vay tài chính để mang lại cho khách hàng những ưu đãi đặc biệt. Tuy nhiên, kèm theo là khách hàng cũng có những băn khoăn, thắc mắc khi trải nghiệm dịch vụ cần được nhân viên hỗ trợ. Khi đó, việc liên hệ qua tổng đài HD Saison chính là sự lựa chọn tối ưu nhất. Hãy cùng Topbankvn tìm hiểu chi tiết về kênh chăm sóc khách hàng của công ty này nhé!
Cách liên hệ trung tâm CSKH của HD Saison
Một số kênh liên hệ mà khách hàng có thể tiếp cận đến trung tâm chăm sóc khách hàng của HD Saison:
- Tổng đài HDSaison: 1900 55 88 54
- Mail: thongtin@hdsaison.com.vn
- Các điểm dịch vụ: Các địa điểm giới thiệu dịch vụ của HD Saison
- Trụ sở chính: Tầng 8 của tòa nhà Gilimex, số 24C đường Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Giới thiệu công ty HD Saison
Công ty tài chính HD Saison được thành lập và đi vào hoạt động chính thức từ ngày 7 tháng 9 năm 2007. Tiền thân của Saison chính là SGVF – Công ty TNHH MTV Tài chính Việt Société Générale Đây là công ty tài chính phi ngân hàng hoàn toàn là vốn nước ngoài đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động với con số vốn đầu tư lên đến 520 tỷ đồng. Chính vì thế mà tổng đài HD Saison cũng được đầu tư vô cùng chất lượng.
Tháng 10/2013, SGVF là đơn vị trực thuộc của HD Bank – Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM, sau đó đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM, gọi tắt chính là HD Sài Gòn.
Đây là một trong những công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên ở Việt Nam phát triển chính trong lĩnh vực vay trả góp để mua ô tô, xe tải, vật liệu xây dựng, nhạc cụ, đi du lịch, tổ chức tiệc, học tập và đặt vé.
Số tổng đài HD Saison hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7
Số tổng đài công ty HD SAISON chuyên hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 hiện tại là: 1900 55 88 54
Tổng đài của HD Saison luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng tận tình với đội ngũ tổng đài viên hùng hậu được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp, luôn hỗ trợ khách hàng đáo nhất mọi lúc, mọi nơi.
Khi khách hàng có bất cứ câu hỏi hỏi hay thắc mắc, phản ánh về chất lượng dịch vụ của Saison thì có thể liên lạc tới số hotline ở phía trên để được tổng đài viên của công ty phục vụ nhanh chóng nhất.
Lưu ý: Cước phí cho mỗi lần gọi sẽ là 1.363 đ/phút
Cách liên hệ số điện thoại đường dây nóng HD Saison
Cách liên hệ số tổng đài chăm sóc khách hàng của HD SAISON vô cùng đơn giản, chỉ cần bật điện thoại lên và gọi tới số 1900 558 854 sau đó lựa chọn nhấn các phím theo sự hướng dẫn dưới để được gặp tư vấn viên giải quyết vấn đề mình đang mắc phải, cụ thể:
- Dịch vụ vay tiền mặt: nhấn phím 0
- Giải đáp thắc mắc hợp đồng vay: nhấn phím 1
- Báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp: nhấn phím 2
- Kiểm tra thông tin thẻ: nhấn phím 3
- Truy vấn số tiền trả góp hàng tháng: nhấn phím 4
- Gặp tổng đài viên: nhấn phím 5
Số điện thoại hotline CSKH HD Saison tại chi nhánh
Để phục vụ nhanh chóng và chính xác nhất thì khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài HD Saison tại những chi nhánh đăng ký sử dụng các sản phẩm, dịch vụ như sau:
Hotline của HD Saison tại Hồ Chí Minh
Tại TP. HCM, khách hàng có thể liên lạc với tổng đài công ty HD Saison theo những kênh sau:
- Địa chỉ: Tầng 8, 9, 10 của Tòa Nhà Gilimex nằm tại số 24C đường Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM
- Điện thoại: (84-28) 5413 7483
- Fax: (84-28) 3510 7502
Hotline của HD Saison tại Hà Nội
Tại Hà Nội, khách hàng có thể liên lạc với tổng đài HD Saison theo những kênh sau:
- Địa chỉ: Tầng 3 của Tòa nhà VIT nằm tại số 519 đường Kim Mã, Quận Ba Đình, Hà Nội.
- Điện thoại: (84-24) 2220 8979
- Fax: (84-24) 2220 8939
Hướng dẫn khiếu nại chất lượng dịch vụ của HD SAISON
Khi khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ mà công ty tài chính HD Saison cung cấp thì có thể phản ánh, khiếu nại bằng những cách như sau:
- Gọi đến đường dây nóng Hotline tổng đài công ty HD Saison: 1900 55 88 54
- Gửi thư về địa chỉ: thongtin@hdsaison.com.vn
- Gửi thư về Phòng CSKH của Saison: Tầng 8 của tòa nhà Gilimex nằm tại số nhà 24C đường Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Các điểm giới thiệu sản phẩm dịch vụ của HD SAIGON trên toàn quốc
- Đến trực tiếp Trụ sở chính HD Saison: Tầng 8 của tòa nhà Gilimex nằm ở số 24C đường Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh để gặp trực tiếp nhân viên để phản ánh.
Chức năng của số tổng đài HD Saison
Hiểu được nhu cầu muốn được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc cũng như những vấn đề về thẻ hoặc khoản vay của bản thân tại HD Saison của khách hàng không ngừng tăng cao. Vì vậy mà công ty tài chính luôn không ngừng cập nhật công nghệ tiên tiến mới nhất nhằm mang khách hàng đến với những trải nghiệm tuyệt vời.
Những chức năng nổi bật mà tổng đài chăm sóc khách hàng của HD Saison có thể thực hiện như sau:
- Thực hiện tư vấn và giải đáp thắc mắc liên quan tới dịch vụ vay vốn.
- Cung cấp thông tin chương trình khuyến mại đang áp dụng cho khách hàng.
- Hướng dẫn tra cứu, thanh toán khoản vay chi tiết.
- Tra cứu thông tin hợp đồng và hỗ trợ hoàn thiện thủ tục hợp đồng vay vốn.
- Tiếp nhận phản hồi và khiếu nại của khách hàng về lãi suất, phí phạt … đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
- Tư vấn dịch vụ, sản phẩm khác mà công ty đang cung cấp.
Các kênh liên hệ khác của công ty tài chính HD Saison
Ngoài việc liên hệ đến số tổng đài HD Saison thì khách hàng có thể liên hệ ngay tới công ty qua những kênh liên hệ khác như sau:
- Email: thongtin@hdsaison.com.vn.
- Website: www.hdsaison.com.vn
- Phòng CSKH: Tầng 8 của tòa nhà Gilimex nằm tại số 24C đường Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Các điểm giới thiệu dịch vụ của HD Saison trên toàn quốc.
- Trụ sở chính: Tầng 8 của tòa nhà Gilimex nằm tại số 24C đường Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Cách tra cứu điểm giới thiệu dịch vụ của công ty tài chính HD Saison
HD Saison đã xây dựng một mạng lưới phòng giao dịch, chi nhánh trải dài khắp cả nước với hơn 17.000 địa điểm giao dịch. Việc nắm bắt được thông tin địa chỉ của các điểm giao dịch sẽ giúp cho bạn tiết kiệm nhiều thời gian và chi phí di chuyển cũng như giải quyết nhanh chóng và hiệu quả được các vấn đền liên quan đến HD Saison
Cách tra cứu điểm giao dịch giới thiệu dịch vụ HD Saison theo 3 bước như sau:
- Bước 1: Truy cập website chính thức của HD Saison theo đường dẫn là https://www.hdsaison.com.vn/vn/dai-ly.html
- Bước 2: Lựa chọn “Tỉnh thành và Quận Huyện” nơi mà bạn sinh sống, sau đó chọn vào biểu tượng Tìm kiếm.
- Bước 3: Hiển thị danh sách những điểm giao dịch của HD Saison theo Tỉnh Thành hoặc Quận Huyện bạn đi chọn phía trên.
Lưu ý khi liên hệ số tổng đài công ty HD Saison
Khi liên hệ số điện thoại của tổng đài công ty tài chính HD Saison thì khách hàng nên lưu ý một số điểm như sau:
- Liên hệ vào giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh chóng hơn.
- Lắng nghe hướng dẫn và lựa chọn phím đúng theo nhu cầu cần được tư vấn của bản thân.
- Không cung cấp thông tin của cá nhân cho các đầu số lạ hoặc đầu số nước ngoài.
- Cước phí liên hệ với tổng đài HD SAISON sẽ được tính theo cước phí gọi thông thường.
Trung tâm CSKH HD Saison tư vấn có tốt không?
Theo khảo sát ý kiến từ những khách hàng đã từng liên hệ đến Trung tâm CSKH của công ty tài chính HD Saison thì đa phần đều sẽ khá hài lòng với sự nhiệt tình và chu đáo trong cách phục vụ của các tư vấn viên. Hơn nữa, Trung tâm cũng luôn không ngừng đổi mới tân tiến, nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng để phục vụ khách hàng chu đáo nhất.
Trải qua một thời gian hoạt động, công ty HD Saison đã nhận lại nhiều sự ủng hộ từ khách hàng, được coi như một người bạn đồng hành giúp khách hàng có thể nhận được nhiều chương trình ưu đãi và biết được thông tin chính xác chi tiết về các gói vay mà công ty đang cung cấp.
Tính đến thời điểm hiện tại thì công ty tài chính HD Saison đã tiếp cận được hơn 7 triệu khách hàng trên cả nước. Công ty đã trở thành một trong những công ty tổ chức tài chính có tốc độ phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Các dịch vụ của tổng đài HD SAISON luôn được đánh giá tốt và vô cùng uy tín. Vì thế mà bạn hoàn toàn có thể tin tưởng sử dụng những dịch vụ mà công ty mang đến.
Danh sách số tổng đài của một số tổ chức tín dụng ở Việt Nam
| STT | Ngân hàng | Số Hotline |
|---|---|---|
| 1 | Ngân hàng Vietcombank | 1900 54 54 13 |
| 2 | Ngân hàng Agribank | 1900 55 88 18 |
| 3 | Ngân hàng ACB | 1900 54 54 86 |
| 4 | Ngân hàng Eximbank | 18001199 |
| 5 | Ngân hàng VPBank | 1800 54 54 15 |
| 6 | Ngân hàng TPBank | 1900 58 58 85 |
| 7 | Ngân hàng BIDV | 19009247 |
| 8 | Ngân hàng Citibank | 028 3521 1111 |
| 9 | Ngân hàng Đông Á | 1900545464 |
| 10 | Ngân hàng Vietinbank | 1900 558 868 |
| 11 | Ngân hàng Sacombank | 1900 5555 88 |
| 12 | Ngân hàng VIB | 1800 8195 |
| 13 | Ngân hàng Techcombank | 1800 588822 |
| 14 | Ngân hàng MBBank | 1900 54 54 26 |
| 15 | Ngân hàng SHB | 1800 5888 56 |
| 16 | Ngân hàng Maritime Bank | 1800 599 999 |
| 17 | Ngân hàng HDBank | 1900 6060 |
| 18 | Ngân hàng OCB | 1800 6678 |
| 19 | Prudential | 1800 1247 |
| 20 | Công ty tài chính ACS | 028 5445 3800 |
| 21 | Tổng đài HD Saison | 1900 55 88 54 |
| 22 | Công ty tài chính Mirae Asset | (028) 9999 7777 |
| 23 | Công ty tài chính Home Credit | 1900 633 999 |
| 24 | Công ty tài chính FE Credit | 1900 234 588 |
| 25 | Ngân hàng Standard Chartered | +84 28 7300 0730 |
| 26 | Ngân hàng SeABank | 1900 555 587 |
| 27 | Công ty tài chính Shinhan Finance | 1900 5454 49 |
| 28 | Ngân hàng Shinhan Bank | 1800 599 926 |
| 29 | Ngân hàng SCB | 1900 6538 |
Kết luận
Trên đây là những thông tin tổng quát được chia sẻ về tổng đài HD Saison, hy vọng qua đó đã giúp cho độc giả nắm rõ được những kiến thức bổ ích. Ngoài ra, trên website chính thức của Topbankvn luôn cập nhật rất nhiều các bài viết về chủ đề tài chính ngân hàng, hy vọng các bạn sẽ thường xuyên truy cập để đón đọc thông tin sớm nhất.
