Là một trong những ngân hàng Thương Mại Cổ Phần lớn nhất Việt Nam, Techcombank có lượng khách hàng thực hiện các giao dịch, mở tài khoản, gửi tiết kiệm rất lớn. Đồng thời, tổng đài Techcombank mỗi ngày củng tiếp nhận rất nhiều cuộc gọi thắc mắc về dịch vụ hay yêu cầu hỗ trợ tư vấn sản phẩm.
Nhưng nếu bạn vẫn chưa biết làm thế nào để liên hệ số điện thoại Chăm sóc khách hàng Techcombank thì nên đọc bài viết này cùng Topbankvn.
Số tổng đài Techcombank 24/7 hỗ trợ dịch vụ
Hiện nay, Techcombank có hai số tổng đài dành riêng cho khách hàng Cá nhân và Doanh nghiệp, cụ thể như sau:
- Số Hotline CSKH Techcombank dành cho Cá nhân: 1800 588 822
- Số Tổng đài Techcombank dành cho Doanh nghiệp: (84) 24 3944 6699
Các kênh CSKH Techcombank khác:
- Website: www.techcombank.com.vn
- Email: call_center@techcombank.com.vn
- Facebook: facebook.com/Techcombank
- Trụ sở chính: Tòa nhà Lim Tower 9 – 11 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Q. 1, TP.HCM.
Một số lưu ý khi liên hệ tổng đài Techcombank như sau:
- Đây là hai số Hotline Techcombank hỗ trợ toàn quốc, bên cạnh đó, mỗi chi nhánh, mỗi phòng giao dịch sẽ có số Hotline CSKH riêng. Mình sẽ đề cập ở phần dưới.
- Trước khi liên hệ tổng đài Techcombank, khách hàng cần chuẩn bị sẵn các yêu cầu, số CMND hoặc thông tin xác minh tài khoản.
- Đối với các yêu cầu không thể hỗ trợ qua Hotline, khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh Techcombank gần nhất để được giải đáp.
Cách liên hệ chăm sóc khách hàng Techcombank
Khi gọi đến tổng đài Techcombank 1800 588 822 hoặc 1800 588 823 miễn phí, các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ.
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: tiếng Việt
- Phím 2: tiếng Anh
Chọn dịch vụ cần hỗ trợ:
- Phím 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân
- Phim 2: khách hàng doanh nghiệp
- Phím 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Phím *: Để nghe lại
- Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ
Số Hotline CSKH chi nhánh Techcombank toàn quốc
Dưới đây là danh sách số điện thoại CSKH Techcombank của các chi nhánh trên Toàn Quốc.
Số tổng đài Techcombank chi nhánh Hồ Chí Minh
Văn phòng chính tại Hồ Chí Minh:
- Địa chỉ: Lim Tower, 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
- Điện thoại: +84 (28) 3911 6868
- Fax: +84 (28) 3911 6868
- SWIFT code: VTCBVNVX
Danh sách số Hotline Techcombank tại các Phòng giao dịch:
| CHI NHÁNH TECHCOMBANK TP.HỒ CHÍ MINH | SỐ ĐIỆN THOẠI | ĐỊA CHỈ |
|---|---|---|
| Hotline Techcombank Chi nhánh Sài Gòn | (028) 3911 6868 và (028) 3528 7986 | 9 – 11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh An Phú | (028) 3636 6688 và (028) 3636 6689 | Số 159 Xa Lộ Hà Nội, Quận 2, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Cao Thắng | (028) 3832 9881 và (028) 3832 9880 | 65C Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Nam Sài Gòn | (028) 5401 2317 và (028) 5401 2315 | 146-148 đường Khánh Hội, phường 6, Quận 4, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Quận 6 | (028) 3817 0812 và (028) 3817 0816 | 439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Huỳnh Tấn Phát | (028) 3773 3050 và (028) 3773 3052 | 694 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Hưng Thuận | (028) 3592 1826 và (028) 3592 1829 | 492 đường Trường Chinh, phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Bình Thạnh | (028) 3512 6664 và (028) 3512 4996 | 177 Đường Nguyễn Gia Trí ( D2 cũ), P25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Lê Đức Thọ | (028) 5446 7555 và (028) 5446 7666 | 579 Lê Đức Thọ, P.16, Gò Vấp, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Phú Nhuận | (028) 5449 9505 và (028) 5449 9506 | Tầng triệt, tầng lửng tòa nhà INTAN, số 97 Nguyễn Văn Trỗi, phường 12, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Bình | (028) 3811 7533 và (028) 3811 7531 | 99A 1-2-3 Cộng Hoà, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Thủ Đức | (028) 3722 5086 và (028) 3722 5085 | 117 Dân Chủ, phường Bình Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh |
Số tổng đài Techcombank chi nhánh Hà Nội
Văn phòng chính tại Hà Nội:
- Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
- Fax: +84 (24) 3944 6395
- SWIFT code: VTCBVNVX
Danh sách số Hotline Techcombank tại các Phòng giao dịch:
| CHI NHÁNH TECHCOMBANK HÀ NỘI | SỐ ĐIỆN THOẠI | ĐỊA CHỈ |
|---|---|---|
| Hotline Phòng giao dịch Cầu Giấy | 0243 226 2765 và 0243 226 2766 | 1/196 Nguyễn Văn Huyên, tổ 20, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Mê Linh | (024) 3818 5778 và (024) 3818 5780 | Thôn Yên Nhân, xã Tiền Phong, Mê Linh, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Đông anh | (024) 3965 5346 và (024) 3965 5347 | Số 143-145 Khối 1B, thị trấn Đông Anh, Đông Anh, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Thường tín | (024) 3323 4163 và (024) 3323 4164 | Số nhà 132 tiểu khu phố Ga, thị trấn Thường Tín, huyện Thường Tín, TP Hà Nội, Thường Tín, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Sơn Tây | (024) 3361 8968 và (024) 3361 8768 | 269 – 271 Chùa Thông, Sơn Tây, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Từ Liêm | (024) 378 05197 và (024) 3780 5200 | 40 Phố Nhổn, P. Tây Tựu, Từ Liêm, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Thanh Xuân | (024) 3554 2698 và (024) 3554 2706 | 467 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm | (024) 3942 6868 và (024) 3942 8845 | 97 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Techcombank Đan Phượng | (024) 3388 7889 và (024) 3388 7456 | 135 Tây Sơn, thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội |
Số tổng đài Techcombank Thành phố Đà Nẵng
| Chi nhánh Techcombank Đà nẵng | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Hotline Techcombank 29-3 | 0511 383 8858 và 0511 383 8848 | 24 – 26 Điện Biên Phủ, Chính Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Chợ Hàn | (0236) 384 0886 và (0236) 384 0887 | 136 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Chợ Mới | (0236) 355 3554 và (0236) 355 3222 | 298 Trưng Nữ Vương, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Đà Nẵng | (0236) 365 5118 và (0236) 365 5455 | Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Hòa Khánh | (0236) 373 1998 và (0236) 373 1997 | 661 Tôn Đức Thắng, Liên Chiểu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Ngũ Hành Sơn | (0236) 386 6608 và (0236) 386 6609 | 161 Nguyễn Văn Thoại, Sơn Trà, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Nguyễn Hữu Thọ | (0236) 387 3999 và (0236) 387 3997 | 363 Nguyễn Hữu Thọ, P. Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Phan Chu Trinh | (0236) 356 2998 và (0236) 356 2997 | 97 Phan Chu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Thanh Bình | (0236) 381 9898 và (0236) 381 9897 | 54 Ông Ích Khiêm, P.Thanh Bình, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Thanh Khê | (0236) 357 2999 và (0236) 357 2998 | Tòa nhà Đà Nẵng Plaza, số 16 Trần Phú, phường Thạch Quang, Hải Châu, Đà Nẵng |
Số tổng đài Techcombank chi nhánh tỉnh
| CHI NHÁNH TECHCOMBANK TỈNH THÀNH KHÁC | SỐ ĐIỆN THOẠI | ĐỊA CHỈ |
|---|---|---|
| Hotline Techcombank Thanh Hóa | (0237) 385 8999 và (0237) 372 7086 | Gian hàng số L1 – 03B và L2 – 11B tại TTTM Vincom Plaza số 27 Trần Phú , Thanh Hóa, Thanh Hóa |
| Hotline Techcombank Đà Nẵng | (0236) 365 5118 và (0236) 365 5455 | Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Cần Thơ | (0292)) 376 6669 và (0292) 376 6668 | 45A- 47 đường 30/4 phường An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ |
| Hotline Techcombank Hải Phòng | (0225) 381 0868 và (0225) 381 0866 | 270 Hoàng Văn Thụ, Bắc Giang, Bắc Giang |
| Hotline Techcombank Bắc Giang | (0204) 626 0068 và (028) 3817 0816 | 439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Bắc Ninh | (0222) 381 1989 | Gian hàng L1-04 & L2-05 tại Trung tâm thương mại Vincom Plaza Lý Thái Tổ, Ngã 6, Bắc Ninh, Bắc Ninh |
| Hotline Techcombank Bình Dương | (0274) 384 2422 | 347-349 Đại Lộ Bình Dương, P. Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương |
| Hotline Techcombank Quy Nhơn | (0256) 382 1444 | 276 Trần Hưng Đạo, Quy Nhơn, Bình Định |
| Hotline Techcombank Hải Dương | (0220) 389 7183 | 82 – 84 Phạm Ngũ Lão, Hải Dương, Hải Dương |
| Hotline Techcombank Hà Tĩnh | (0239) 369 8886 | Tầng 1 và 2, Vincom Plaza Hà Tĩnh, Ngã tư đường Hàm Nghi và đường Hà Huy Tập, Hà Tĩnh, Hà Tĩnh |
| Hotline Techcombank Nghệ An | (0238) 358 8328 | Tầng 1 tòa nhà CT1A Handico 30 Quang Trung, Vinh, Nghệ An |
Chức năng của số điện thoại tổng đài CSKH Techombank
Trong những trường hợp nào thì khách hàng có thể gọi điện lên số tổng đài Techcombank?
- Tư vấn các dịch vụ, sản phẩm cung cấp như vay tín chấp, vay thế chấp, thẻ tín dụng, sản phẩm tiền gửi tiết kiệm…
- Báo mất thẻ, yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp
- Cần kiểm tra các thông tin của thẻ tín dụng như hạn mức còn lại, số dư, kiểm tra giao dịch của tài khoản, hợp đồng vay trả góp…
- Hỗ trợ đăng ký dịch vụ, hướng dẫn mở tài khoản, tư vấn lãi suất tiền gửi tiết kiệm…
Khi nào cần gọi đến trung tâm CSKH Techcombank
Gọi hotline Techcombank để khóa dịch vụ khẩn cấp
Khi bạn gọi đến Hotline Techcombank bằng số điện thoại SMS banking – F@st mobipay đã đăng ký với ngân hàng để có thể thực hiện các yêu cầu sau:
- Khóa toàn bộ các thẻ thanh toán quốc tế và thẻ nội địa
- Bị nuốt thẻ ngân hàng.
- Khóa toàn bộ thẻ bạn đã đăng ký do Techcombank phát hành
- Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
- Khóa dịch vụ F@st Mobile
- Khóa dịch vụ F@st i-bank
- Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
- Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS banking – F@st mobipay
- Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
- Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
- Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
- Các yêu cầu khác của khách hàng
- Đăng ký Smart OTP Techcombank
Gọi hotline tổng đài Techcombank để tra cứu thông tin
- Tra cứu số dư tài khoản.
- Tra cứu các thông tin của 05 giao dịch gần nhất.
- Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm.
- Tổng số dư tiền vay ngân hàng.
- Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
- Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn cần thanh toán thẻ tín dụng Techcombank.
Gọi tổng đài hỗ trợ Techcombank để tìm hiểu, tư vấn các thông tin ngân hàng Techcombank
- Các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank (điều kiện sử dụng, qui trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỉ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
- Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Techcombank.
- Tư vấn mở tài khoản mới Techcombank.
- Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hay thông tin về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
- Thông tin lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động tiền gửi ngân hàng Techcombank.
- Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Techcombank, thanh toán online bằng thẻ tín dụng Techcombank.
- Tư vấn về các dịch vụ vay tiêu dùng của Techcombank như vay xây dựng sửa chữa nhà ở, …
- Các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của ngân hàng Techcombank.
- Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khác ngân hàng Techcombank đang cung cấp, …
Giờ làm việc ngân hàng Techcombank
Giờ việc ngân hàng Techcombank thống nhất giữa các chi nhánh trên Toàn quốc.
| NGÀY THỨ | SÁNG | CHIỀU |
|---|---|---|
| Thứ Hai | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Ba | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Tư | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Năm | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ 6 | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Bảy | 08:00 – 12:00 | Đóng cửa |
| Chủ nhật | Đóng cửa | Đóng cửa |
Các kênh Chăm sóc khách hàng (CSKH) Techcombank khác
Truy cập Website
Truy cập link website Techcombank: www.techcombank.com.vn
Tại đây bạn có thể tra cứu thông tin tài khoản, thanh toán hoá đơn điện tử,… Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu về các sản phẩm bảo hiểm hay đầu tư tài chính,…
Hỗ trợ CSKH Techcombank qua Email
Quý khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ tới địa chỉ Email Techcombank: call_center@techcombank.com.vn. Phương thức CSKH khách hàng thông qua Email được Techcombank phát triển nhằm hướng tới các khách hàng gặp khó khăn khi không thể trực tiếp tới các PGD, chi nhánh ngân hàng,… và không thể giải quyết vấn đề thông qua điện thoại tổng đài.
Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
- Bước 1: Truy cập link Facebook Techcombank
- Bước 2: Vào mục “Gửi tin nhắn“; bạn hãy gõ bất cứ câu hỏi nào cần giải đáp liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của Techcombank.
Ứng dụng F@ST MOBILE
Ứng dụng F@st Moblie của Techcombank nhằm hỗ trợ khách hàng các dịch vụ chuyển tiền, tra cứu số dư tài khoản; giao dịch nhanh chóng, tìm kiếm nhanh chi nhánh và ATM gần bạn mà không cần liên hệ tổng đài Techcombank để tra cứu.
Danh sách số tổng đài các ngân hàng tại Việt Nam
| STT | Ngân hàng | Số Hotline/Tổng đài CSKH 24/7 |
| 1 | Ngân hàng Vietcombank | 1900 54 54 13 |
| 2 | Ngân hàng Agribank | 1900 55 88 18 |
| 3 | Ngân hàng ACB | 1900 54 54 86 |
| 4 | Ngân hàng Eximbank | 18001199 |
| 5 | Ngân hàng VPBank | 1800 54 54 15 |
| 6 | Ngân hàng TPBank | 1900 58 58 85 |
| 7 | Ngân hàng BIDV | 19009247 |
| 8 | Ngân hàng Citibank | 028 3521 1111 |
| 9 | Ngân hàng Đông Á | 1900545464 |
| 10 | Ngân hàng Vietinbank | 1900 558 868 |
| 11 | Ngân hàng Sacombank | 1900 5555 88 |
| 12 | Ngân hàng VIB | 1800 8195 |
| 13 | Ngân hàng Techcombank | 1800 588822 |
| 14 | Ngân hàng MBBank | 1900 54 54 26 |
| 15 | Ngân hàng SHB | 1800 5888 56 |
| 16 | Ngân hàng Maritime Bank | 1800 599 999 |
| 17 | Ngân hàng HDBank | 1900 6060 |
| 18 | Ngân hàng OCB | 1800 6678 |
| 19 | Prudential | 1800 1247 |
| 20 | Công ty tài chính ACS | 028 5445 3800 |
| 21 | Công ty tài chính HD Saison | 1900 55 88 54 |
| 22 | Công ty tài chính Mirae Asset | (028) 9999 7777 |
| 23 | Công ty tài chính Home Credit | 1900 633 999 |
| 24 | Công ty tài chính FE Credit | 1900 234 588 |
| 25 | Ngân hàng Standard Chartered | +84 28 7300 0730 |
| 26 | Ngân hàng SeABank | 1900 555 587 |
| 27 | Công ty tài chính Shinhan Finance | 1900 5454 49 |
| 28 | Ngân hàng Shinhan Bank | 1800 599 926 |
| 29 | Ngân hàng SCB | 1900 5454 49 |
Một số câu hỏi thường gặp
Số tổng đài Techcombank thông báo khi bị lừa đảo là số nào?
Tổng đài hỗ trợ khi bị lừa đảo 24/7 của Techcombank là:
- 1800 588 822 (miễn phí)
- 1800 588 822 (gọi từ nước ngoài, có tính phí)
Không gọi được số tổng đài ngân hàng Techcombank phải làm sao?
Trong trường hợp không gọi được tổng đài Techcombank hãy thử các phương án dưới đây:
- Đợi 5 – 10 phút sau liên hệ lại.
- Vui lòng liên hệ số tổng đài CSKH Techcombank của các chi nhánh.
- Trường hợp khẩn cấp vui lòng ra trực tiếp phòng giao dịch.
Kết luận
Bài viết này Topbankvn đã cung cấp số điện thoại tổng đài Techcombank 24/7. Hy vọng rằng qua bài viết này, khách hàng sẽ có cách liên hệ nhanh nhất đến số hotline Techcombank để thực hiện các yêu cầu truy vấn giao dịch hay khóa thẻ khẩn cấp.
